常见问题
我应该订购什么尺寸？
我们展示所有产品尺寸时使用 英国尺码.
你可以找到一个 Crocs 本产品页面上的尺寸指南。单击尺寸选择器上方的链接。
如果您目前有一双 Crocs 如果想要订购相同尺码，您可以在鞋底上找到尺码。鞋底上找到的尺寸 Crocs 产品将是 美国大小.
购买时，可以使用什么支付方式？
The Foot Factory 接受所有主要信用卡。
您还可以通过以下方式付款：
- 后付款（部分国家/地区）
- 苹果支付
- Clearpay （选择国家）
- Google Pay
- Klarna （仅限英国）
我可以用当地货币购买商品吗？
是的，您可以根据您的个人喜好选择货币。当您在网站右上角的国家/地区选择器中选择您所在的国家/地区时，您将看到以区域货币列出的价格。
您要运送到哪里？
我们向世界各地运送，国际运费从 8 英镑/10 欧元/10 美元起
对于许多国家/地区，我们还根据将显示的支出阈值提供免费送货选项
交货需要多长时间？
我们尽一切努力快速完成订单，但是我们的一些 Crocs 产品的发货时间较长，因为它们目前存放在多个仓库中。
在“添加到购物车”按钮下方，您可以看到调度估算以及您所在地区可用的送货服务。
结账时，选择送货方式时会显示时间刻度。该时间范围包括调度时间。
如果订购具有不同交货时间范围的多件商品，则结账时不会显示时间范围。
你们提供退货或换货服务吗？
是的。有关退货和换货以及如何退货的更多信息，请查看我们的完整信息 退货政策
需要更多帮助？
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2002 年，世人认识了前所未见的最独特的品牌之一： Crocs 是不同的，这让一些人感到不舒服。现在，数亿双鞋之后， Crocs 让世界变得舒适
购买 Crocs 充满信心地 The Foot Factory 是一家授权零售商，也是最大的 Crocs 爱尔兰的零售商。总部设在 Lisburn 在北爱尔兰，我们能够将产品运送到英国和欧盟客户，而无需任何意外的额外关税或交货税。